Nous transformons les échecs de raccordement fibre en solutions

Fourreau bouché, gaine absente, regard introuvable : un technicien a signalé un échec de raccordement ? ResoluFibre sélectionne votre interlocuteur, réalise le diagnostic réseau et organise les travaux. Bretagne · 22 · 35 · 56.

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180 € TTC

Illustration : un technicien terrain repère un échec de raccordement fibre et transmet le dossier à ResoluFibre

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Diagnostic réseau

Localisation de la coupure

Diagnostic réseau fibre180 € TTC

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D-00012

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Diagnostic payé · facture émise

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Au service de votre raccordement

180 €

TTC le diagnostic

Un prix annoncé d'avance pour localiser et documenter la coupure.

7 j

Pour l'attribution

Votre dossier est confié à une entreprise partenaire sous sept jours.

Départements couverts

Côtes-d'Armor (22), Ille-et-Vilaine (35) et Morbihan (56).

// PAR OÙ COMMENCER

Deux profils, une seule plateforme.

Que vous soyez concerné par un échec de raccordement ou technicien D3 FTTH, choisissez votre point d'entrée.

Comment ça marche

5 étapes pour débloquer votre raccordement

01Un technicien constate l'échec de raccordement
02Mise en relation avec ResoluFibre, avec votre accord
03Diagnostic réseau et compte rendu
04Devis, validation et travaux
05Dossier clôturé, documents remis

// VOTRE SITUATION

Quelle est votre situation ?

Situation 01Gaine abîméeFourreau bouché, écrasé ou endommagé : comment le technicien le détecte et ce que nous faisons. Situation 02Regard FT enfouiChambre introuvable ou recouverte : localisation, dégagement et remise en état. Situation 03Nouvelle tranchéeQuand aucun fourreau n'existe : la création d'une liaison jusqu'au point de raccordement. Situation 04Percement muralPassage du câble à travers un mur ou une façade, dans les règles de l'art.

Un tarif simple

180 €, et c'est tout.

Le diagnostic réseau coûte 180 € TTC. Si vous validez le devis travaux après le compte rendu, ce montant est entièrement déduit du prix des travaux.

Diagnostic réseauTTC

180,00 €

Si devis travaux validéMontant retiré du prix des travaux

déduit

Aide de l'ÉtatNous acceptons l'aide aux travaux de raccordement à la fibre optique proposée par l'État.

Plus d'informations

Zones d'intervention · 3 départements actifs en Bretagne

22Côtes-d'Armor

35Ille-et-Vilaine

56Morbihan

// SUR LE TERRAIN

Nos interventions en images.

Tranchées, gaines, chambres de tirage : un aperçu réel des diagnostics et travaux réalisés par nos entreprises partenaires.

Tranchée ouverte dans un jardin, vue d'ensemble vers la maison

Tranchée avec grillage avertisseur vert posé

Tranchée profonde le long d'une voirie, marteau-piqueur

Tranchée avec grillage avertisseur vert, autre intervention

Gaines multicolores au fond d'une tranchée

Gaine verte sectionnée dans une tranchée

Câble et gaine endommagée au fond d'une tranchée

Mini-pelle mécanique en cours de terrassement

Chambre de tirage France Télécom ouverte avec barrières de sécurité

Jardin avec bâche bleue et marquage de repérage au sol avant ouverture de tranchée

Tranchée avec gaine verte posée, véhicule d'intervention Fibre Optique en arrière-plan

Chambre de tirage béton avec gaine verte et câble raccordé

Chambre de tirage ouverte au pied d'un arbre

Évidement carré dégagé dans l'enrobé pour accès au réseau

Dégagement à la bêche d'un évidement dans l'enrobé

Gaines télécom endommagées mises au jour sous terre

Gaine verte sectionnée et tuyau PVC sous terre

Fouille avec gaines multicolores dans un parc

Gaine rouge fendue laissant apparaître les câbles

Ouverture d'un évidement dans l'enrobé, pelle en action

Dalle de chambre de tirage et marquage de repérage au sol

Évidement rempli de gravats, dégagement en cours

Tranchée avec câble menant à une chambre de tirage

Gaines vertes endommagées dans les gravats

Chambre de tirage ouverte dans un jardin fleuri

Gaines télécom apparentes dans un tableau électrique

Percement mural avec gaines télécom apparentes

Touret de câble fibre posé près d'un regard de chambre ouvert

Gaine technique sortant d'un mur, marquage vert au sol

Gaine technique fixée contre un mur en béton brut

Évidement dégagé dans le mur avec gaine et tuyau d'attente

Gaine technique raccordée à un tuyau d'attente dans le mur

Petit regard mural ouvert avec câbles en attente

Vue d'ensemble du jardin et de l'allée avant intervention

Évidement creusé dans l'allée pavée pour accès au réseau

Chambre ouverte avec touret de câble fibre

Touret de câble posé près de la zone de travaux

Gaine verte repérée au fond d'un trou creusé dans l'allée

Petit regard de chambre posé au sol près du jardin

Tranchée dans la pelouse avec gaine verte posée

Regard refermé avec enrobé de réfection autour

Tranchée remblayée serpentant à travers la pelouse

Allée en dalles traversant la pelouse jusqu'au stationnement

Perçage d'un mur en parpaings pour passage de gaine

Gaine verte passée à travers le mur, vue intérieure

Touret de câble fibre posé contre un poteau en bordure de chemin

Marquage de repérage au sol sur un chemin rural, fourgon d'intervention au loin

Perçage du sol à l'aide d'un marteau-piqueur sur chemin rural

Trou creusé dans le chemin pour passage de gaine

Gaine fine jaune insérée dans le trou de passage

Petit regard posé au sol près du matériel d'intervention

Regard ouvert avec gaine verte et câbles en attente

Marquage de repérage « 60 » sur une allée de garage

Tracé de découpe marqué sur une dalle en béton

Trou carré creusé dans la dalle avec gaine jaune

Regard carré ouvert avec gaines internes visibles

Regard refermé sur une allée devant un garage

Touret de câble fibre jaune devant une boîte aux lettres verte

Tranchée avec fourreau vert le long d'un mur blanc

Raccordement en béton frais coulé sur un fourreau vert

Tranchée tracée le long d'une clôture en bois

Tranchée avec regard blanc installé en bordure de clôture

Fourreau vert fixé à un poteau en bois en bord de route

Sentier de terre tracé dans l'herbe le long d'une haie

Détecteur de réseau Vivax Metrotech affichant une profondeur de 1,30 m

Terrasse en pavés avec jardinière, devant la porte d'entrée

Fouille carrée à l'angle de la maison, câbles et perceuse au sol

Marquage au sol repérant les réseaux existants

Épissure de fibre protégée, raccordée au câble jaune

Chambre de tirage en béton installée dans la fouille

Dalle de béton posée dans la fouille devant l'entrée

Tranchée refermée avec regard visible dans l'herbe

Regard de tirage installé dans une fouille

Couvercle de chambre de tirage retiré, posé au sol

Chambre de tirage ouverte avec câbles et fourreau

Chambre de tirage vue de près avec câbles et fourreau

Dalle de béton posée contre un muret, à l'ombre

Fourreau passant au milieu du lierre, repère au sol

Dalle de couverture posée au sol sous les feuilles mortes

Regard en béton vide avec fourreau au fond

Terrasse en lames composites grises, bordure fleurie

Détail de la terrasse composite avec repères à la craie

Lames de terrasse composite démontées formant un escalier vers une fouille

Lambourdes démontées avec gravier et repère fluorescent

Trou de forage avec fourreau visible au fond

Fouille sous la terrasse avec câbles et fourreau visibles

Qui est derrière ResoluFibre

Des techniciens terrain, pas des commerciaux.

Un réseau de techniciens, tout opérateur confondu, et d'entreprises partenaires pour la réalisation des travaux de raccordement.

Devenir technicien partenaire

Entreprises partenaires locales

Chaque dossier est confié à une entreprise active dans la zone d'intervention.

Attribution sous 7 jours

Une alerte interne se déclenche si l'intervention n'a pas démarré dans ce délai.

Suivi interne du dossier

Chaque étape reste suivie depuis la plateforme, du diagnostic aux travaux.

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Au service de votre raccordement

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5 étapes pour débloquer votre raccordement

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Suivi interne du dossier

Votre raccordement mérite une solution